Elev til Kundeservice

Kredsløb søger elev i vores kundecenter 

Brænder du for god kundeservice og vil du tage en uddannelse, hvor du får ansvar og praktisk erfaring i en virksomhed, der arbejder med grønne energiløsninger? Vi søger lige nu en elev til vores kundecenter hos Kredsløb.  

Om os 
Kredsløb arbejder for at skabe fremtidens bæredygtige løsninger inden for energi, varme og genbrug. Vi har fokus på at gøre en forskel for klimaet, vores kunder og bysamfundet. 

Som elev hos os, bliver du en del af vores kundecenter i Fjernvarme, hvor vi rådgiver og hjælper Kredsløbs kunder. Du får et elevforløb med oplæring i kundekontakt, administration og teknisk forståelse – og du bliver en del af et team med engagerede og hjælpsomme kollegaer. 

Dine opgaver 
Som kundeserviceelev bliver du en vigtig del af kundeserviceteamet og får praktisk erfaring med at hjælpe kunder i hverdagen. 

Dine opgaver vil blandt andet være at: 

• Besvare kundehenvendelser via telefon og e-mail 
• Hjælpe kunder med spørgsmål om produkter og services 
• Registrere og opdatere kundeoplysninger i vores systemer 
• Udarbejde fjernvarmeregninger og flytteopgørelser 
• Assistere med klager og andre kundeprocesser 
• Lære og anvende virksomhedens procedurer og IT-systemer 
• Bidrage til et positivt og professionelt kundefokus i teamet 

Som elev får du undervisning og vejledning, så du udvikler dine kompetencer inden for kundeservice, kommunikation og problemløsning. 

Din profil 
Vi leder efter dig, der er imødekommende, nysgerrig og har lyst til at lære nyt. Du er struktureret, har sans for detaljen og trives med at tale med mange forskellige mennesker. Du har en positiv tilgang til opgaver og kan lide at finde løsninger. 
Du har enten afsluttet eller er i gang med en relevant skoleuddannelse, for eksempel HG, EUX, EUD eller HHX, som giver adgang til kontoruddannelsen med speciale i kundeservice. 

Vi tilbyder 

• En spændende elevplads i en virksomhed med et stærkt fællesskab 
• Grundig oplæring og støtte fra erfarne kollegaer 
• Et afvekslende arbejde med indsigt i både teknik, service og grøn energi 
• Gode personaleforhold og mulighed for udvikling  

Kredsløb som arbejdsplads 
Hos os får du en varieret og udfordrende hverdag med mulighed for at sætte et reelt og innovativt aftryk på den grønne omstilling i Aarhus. Du får stor indflydelse på dine opgaver og et job med mening, hvor det du laver, påvirker hverdagen for alle, der bor/arbejder i Aarhus Kommune. Vi er en driftsvirksomhed, så når vi arbejder ambitiøst med vores mål om bæredygtig udvikling af energiforsyning og løsninger inden for cirkulær økonomi, er vi hurtige til at sætte handling bag ordene. Derfor har vi fokus på udviklingsmuligheder både fagligt og personligt.  

Vil du være med i den grønne omstilling? 
Så send din ansøgning til os så hurtigt som muligt. Vi behandler ansøgninger løbende, og forbeholder os retten til at lukke opslaget, når den rette elev er fundet. 

Du er velkommen til at kontakte teamleder for Privat KundecenterVarme Maria Damkjær Hvid tlf. 41856399 hvis du vil vide mere om stillingen. Forventet tiltrædelse er den 2.februar 2026 

Stillingen er fuldtid med elevløn efter gældende regler.  

Arbejdssted: Karen Blixens Boulevard 7, 8220 Brabrand.  

Vi ser frem til at høre fra dig!